【48812】欧派衣柜首先提出品牌规范

   本报讯 （晓国）近来，欧派家居集团在京发布了橱柜量身定做的规范，其规范可用“多快好省精”可归纳：即样式多、供货快、质量好、空间省、服务精，这“五字诀”延展开来的5大方面，组成了品牌规范。

  据欧派相关担任的人介绍，欧派从进入衣柜范畴，就致力于研制新产品，并针对不一样人群定制特性系列。在欧派的展厅里，可以正常的看到各种不一样的风格19大系列产品，无论是什么样的顾客，都可以从欧派展厅里寻觅自我所需求的样式系列。一起，欧派许诺，从签订合同到产品装置到家，不能超过40天。

  上述担任人着重，服务精，成为定制衣柜职业不行忽视的重要规范之一。以装置为例，欧派的职工进入客户家中，一概配鞋套、戴手套，在装置区域放置红地毯，防止损坏顾客的任何物件；装置完毕后，有必要带回业主的满意度评判调查表，要是客户不满意，不在满意表上签字，装置人员就被视为没有达到方针，将遭到严峻处分；装置后的产品，售后服务人员会在48小时之内进行电话回访，征求和听取顾客的定见；一旦有顾客对产品有任何投诉，工作人员会在24小时予以回复，并敏捷派人上门处理。“把服务做精了，赢得的是顾客的信赖与口碑传达。”他说。

  据悉，欧派衣柜的板材协作厂家都是国内、世界最为闻名的，耐腐蚀、耐潮性好，且不易变形损坏，其五金配件选用世界一流的五金配件供货商，无论是滑轮、导轨，都可完成轻松推拉，顺利灵敏，且承重力大，耐压、耐磨不变形。